Politique de confidentialité
Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour MarketKit.
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet MarketKit.fr.
Données collectées
Nous collectons et traitons principalement les données suivantes :
Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, durée de visite, pages consultées.
Données transactionnelles : informations de paiement (collectées et traitées par un prestataire sécurisé).
Autres données : toute autre information que vous choisissez de nous fournir.
Finalités de la collecte des données
Vos données sont collectées pour :
La gestion des demandes clients et des devis.
L’exécution des services contractuels.
L’amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site.
L’envoi d’informations et de communications marketing (avec votre consentement).
Le respect des obligations légales et comptables.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site.
Un bandeau vous informe de leur utilisation et vous demande votre consentement. Si vous acceptez, ce consentement est valide pour une durée maximale de treize (13) mois.
Conservation des données
Les données personnelles collectées sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement :
Utilisation du site : durée de la session et historique de navigation.
Relation client : 3 ans après le dernier contact.
Facturation et obligations légales : 10 ans conformément à la législation fiscale.
Partage des données
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :
Les prestataires de services tiers nécessaires à l’exécution de nos prestations (hébergement, outils analytiques, paiement).
Les autorités légales, en cas d’obligation légale.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération ou divulgation non autorisée.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas.
Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email de contact].
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé par e-mail.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : Contact@marketkit.fr.